Enregistrer l'offre
Fonction
Rejoignez notre client situé à Lessines en tant qu'agent de service médico-technique bilingue FR/NL et devenez le lien essentiel entre les clients et les patients !
Qui cherchons-nous ?
- Diplôme de baccalauréat dans un domaine administratif ou expérience équivalente ;
- Maîtrise du néerlandais et du français, la connaissance de l'anglais est un atout ;
- Compétences en informatique ;
- Excellentes aptitudes à la communication, orientation client et aisance téléphonique ;
- Esprit d'équipe ;
- Compétences organisationnelles et administratives exceptionnelles ;
- Patience, résistance au stress et travail précis ;
- Empathie, loyauté et engagement ;
- Attitude positive, motivation, orientation vers les solutions et sens de l'initiative.
Que proposons-nous ?
- Un poste stimulant, diversifié et autonome ;
- Un contrat intérimaire avec possibilité de CDI ;
- Un emploi à temps plein (40 heures par semaine) ;
- Une rémunération attractive et des avantages extralégaux ;
- Un environnement de travail dynamique et en pleine expansion ;
- Un programme de formation complet ;
- Une attention particulière au développement personnel grâce à une formation et un coaching ciblés ;
- Une entreprise internationale stable dans un environnement sans embouteillage.
Compétences liées à la fonction
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...)
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles, ...)
- Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
- Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation, ...
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.