Enregistrer l'offre
Fonction
We zoeken een enthousiaste administratief commercieel medewerker voor een internationale horecagroothandel in Tienen.
Wat ga je doen?
In deze rol ben je een belangrijke schakel in het team en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je hebt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als in de winkel. Samen met je collega’s regel je de bestellingen en volg je verschillende dossiers op.
Je helpt mee om het logistieke proces goed te laten draaien.
Dit zijn je taken:
-
Bestellingen verwerken die binnenkomen via mail, telefoon of de webshop.
-
Klanten informeren over promoties, producten en algemene vragen.
-
Extra verkoop stimuleren en bijdragen aan de groei van het bedrijf.
-
Contact met chauffeurs en orderpickers, en zorgen dat alles goed afgestemd is.
-
Retours en klachten netjes afhandelen.
-
Administratieve klusjes, zoals data invoeren, offertes maken en dossiers bijhouden.
-
Back-up zijn voor je collega’s, zodat het werk altijd door kan gaan.
- Indien nodig, stock controleren in het magazijn (frigo's- diepvries)
Qui cherchons-nous ?
-
Je bent een doener met een eerste ervaring in customer service, waardoor je weet hoe je klanten professioneel te woord staat. Een bachelor diploma is een plus, maar geen must!
-
Ervaring met telefonie en het beantwoorden van mails.
-
Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in het Nederlands en het Frans.
-
Je hebt een commerciële flair en kunt goed inspelen op de vragen en noden van de klant.
-
Goede kennis van MS Office en Outlook is een must!
-
Kennis van werken met een ERP-systeem is een pluspunt, maar geen vereiste.
Que proposons-nous ?
-
Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) dat wordt afgestemd op jouw ervaring en kennis.
-
Een werkweek van 39 uur, inclusief 6 ADV-dagen extra op jaarbasis.
-
Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering maken deel uit van je voordelen.
-
Werkuren: van 8u30 tot 17u00, zodat je een gezonde werk-privébalans kunt behouden.
-
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving binnen een internationale groothandel, waar teamwork en samenwerking centraal staan.
-
De nodige opleidingen worden voorzien om je volledig klaar te stomen voor deze functie.
-
Initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd en actief aangemoedigd.
-
Je krijgt volop ruimte om je ideeën in te brengen en zelfstandig te werken binnen een stimulerende werkomgeving.
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.