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Fonction
Wij zijn opzoek naar een proactieve call agent voor de grootste business academy in België.
Wil jij ondernemers helpen om hun doelen te bereiken en heb je zelf interesse in of een passie voor het ondernemerschap? Dan zoeken wij jou!
Qui cherchons-nous ?
- Goede communicatieve vaardigheden, je bent niet bang van een telefoon en gaat efficient te werk tijdens het behandelen van e-mails.
- Je hebt een drive om anderen te begeleiden in hun persoonlijke groei op vlak van ondernemen.
- Je bent positief en energiek ingesteld.
- Je hebt een goed doorzettingsvermogen.
- Je bent resultaatgericht.
- Ervaring als call agent/ in de verkoop of klantendienst is een pluspunt maar geen vereiste.
Que proposons-nous ?
- Doorgroeimogelijkheden
- 1 op 1 trainingen
- Een stimulerende werkomgeving
- Een zeer competitief salaris
- De mogelijkheid om een positieve impact te maken op ondernemers en hun bedrijven
Compétences liées à la fonction
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...)
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles, ...)
- Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
- Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation, ...
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.