Soutien administratif et secrétariat

Enregistrer l'offre

Commercieel onthaalmedewerker

Alost

Temporaire option fixe - Temps Partiel

Ouvrier

Fonction

Als Commercieel Medewerker binnen ons team bij de autorijschool ben je een cruciale schakel. Je bent verantwoordelijk voor het aantrekken van nieuwe leerlingen en het beheren van bestaande klantrelaties. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorische talent zorg je ervoor dat onze autorijschool floreert.

Taken en verantwoordelijkheden

• Klantrelaties ontwikkelen en onderhouden: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande leerlingen. Je beantwoordt vragen en verstrekt informatie over onze diensten en tarieven.

• Afspraken inplannen: Het efficiënt inroosteren van rijlessen op basis van instructeur- en leerlingbeschikbaarheid is van essentieel belang voor een vlekkeloos verloop van alle lessen.

• Administratie: Je houdt nauwkeurig alle administratie bij, inclusief leerlingeninformatie, betalingen en contracten.

• Klachtenafhandeling: Professioneel en empathisch handelen bij klachten en problemen van leerlingen, met een focus op het vinden van passende oplossingen.

Qui cherchons-nous ?

• Minimaal een middelbareschooldiploma (richting Handel), bij voorkeur aangevuld met enige opleiding of ervaring in verkoop en klantenservice.

• Klantgericht met een vriendelijke en professionele uitstraling.

• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.

• Flexibele werktijden zijn voor jou geen probleem.

• In het bezit zijn van een rijbewijs B.

Que proposons-nous ?

• Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen de autorijschoolbranche.

• Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

• Training en ondersteuning om succesvol te zijn in deze rol.

Maandag Aalst 15-18.30
Dinsdag Ninove 10-14
Woensdag Ninove en Aalst combi van 12-18
Donderdag niet
Vrijdag Ninove 15-18.30
Zat Aalst van 10-12

Compétences liées à la fonction

  • Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
  • Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
  • Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
  • Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969