Enregistrer l'offre
Fonction
Voor een firma in Menen zijn wij op zoek naar een ondersteunend medewerker voor de commerciële binnendienst.
Je komt dus terecht op de dienst 'customer care'.
De dienst verwerkt binnenkomende orders, behandelt de eventuele klachten, verzorgen de administratie voor transport, ...
Kortom, ze soigneren er de klanten!
Om hun druk voorjaar vlot te laten verlopen is administratieve ondersteuning op deze dienst gewenst.
Het gaat dan vooral om het beantwoorden van binnenkomende telefoons, inboeken van bestellingen, ...
De commerciële binnendienst, dus graag iemand met een vlotte babbel in het Nederlands, Frans en Engels.
Maar vooral iemand die administratief nauwkeurig is!
Qui cherchons-nous ?
- Je kan een eerste, positieve ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels
- Administratie verwerk je met een commerciële twist
- Klantvriendelijk blijven, ook bij de moeilijkere klant
Que proposons-nous ?
- Voltijdse functie van 39u/week
- Je komt terecht in een aangename en inspirerende werkomgeving
- Mooie verloning in lijn met jouw ervaring en achtergrond
- Extra verloning zoals maaltijdcheques, laptop, hopitalisatie-en groepsverzekering
- Tijdelijke job van april-augustus (en wie weet opent het kansen in de toekomst!)
Compétences liées à la fonction
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réaliser des opérations administratives ou commerciales à l'international
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.