Enregistrer l'offre
Fonction
Konvert zoekt enthousiaste medewerkers voor een telesecretariaat te Balen.
Je behandelt inkomende oproepen van klanten – waaronder dokters, tandartsen, bedrijven en wachtdiensten – op een vlotte en professionele manier. Je plant consultaties in, noteert afspraken en bestellingen, coördineert technici en verbindt klanten door met vertegenwoordigers. Je werkt klantgericht, vriendelijk en doortastend.
Qui cherchons-nous ?
Ben jij de nieuwe aanwinst voor het team? Dan beheers je uitstekend Nederlands en spreek je vlot Frans en Engels.
Je schrijft moeiteloos foutloze Nederlandse teksten en beschikt over een aangename telefoonstem. Jouw sterke communicatieve vaardigheden en positieve houding maken het verschil.
Je helpt klanten steeds op een vriendelijke en professionele manier en hebt geen moeite met flexibele werkuren (maandag tot en met vrijdag tussen 7:30 en 20:00 uur en af en toe op zaterdag tussen 8:00 en 13:00 uur).
Daarnaast ben je stressbestendig en werk je zowel zelfstandig als in teamverband vlot en efficiënt. Tot slot ga je vlot om met een pc, wat jouw veelzijdigheid compleet maakt.
Que proposons-nous ?
Werken bij deze klant betekent deel uitmaken van een jong en groeiend bedrijf met een dynamische werksfeer. Wij bieden:
- Een vaste job met een aantrekkelijk loon
- Maaltijdcheques en groepsverzekering
- Een aangename werkomgeving in een groeiend bedrijf
- Een goed bereikbare locatie in Balen met ruime parkeermogelijkheden en vlotte trein- en busverbindingen
Compétences liées à la fonction
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...)
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles, ...)
- Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
- Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation, ...
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.