Enregistrer l'offre
Fonction
Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans? 
Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf? 
Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!
Jouw rol:
Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning. 
Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op. 
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.
Jouw belangrijkste taken:
- Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
- Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
- Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
- Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
- Opvolgen van betalingen.
- Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
- Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
- Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.
Qui cherchons-nous ?
- Perfecte kennis van Frans & Nederlands
- Goede kennis Engels
- Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
- Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
- Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
- Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
- Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).
Que proposons-nous ?
- Een voltijds werknemerscontract (38u/week).
- Een vast, marktconform salaris in lijn met je ervaring.
- Extralegale Voordelen (eindejaarspremie, maaltijdcheques & ecocheques)
- Tewerkstelling binnen een gezonde KMO met een familiale sfeer.
- Je komt terecht in een team van ongeveer 25 gemotiveerde medewerkers.
- Vast contract na succesvolle interimperiode.
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Donner des informations
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Etablir un devis
- Enregistrer les données d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Réaliser le suivi d'une commande
- Réaliser un suivi des paiements
- Traiter les réclamations
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.