Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij administratief sterk, een communicatief talent en spreek je vloeiend Frans?
Wil je het kloppende hart zijn van de verkoopsondersteuning voor de Franse markt binnen een gezond familiebedrijf?
Dan is deze veelzijdige job als Sales Support iets voor jou!
Jouw rol:
Je werkt nauw samen met een Account Manager en bent hun onmisbare, toegewijde ondersteuning.
Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten na het plaatsen van hun bestelling en bouwt actieve vertrouwensrelaties op.
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging van A tot Z.
Jouw belangrijkste taken:
- Verantwoordelijk voor de nauwkeurige verkoopadministratie in ons ERP-systeem (Odoo).
- Opstellen van offertes en de correcte verwerking van orders.
- Nauwkeurige en correcte afhandeling van klantendossiers.
- Regelen en opvolgen van transport en leveringstermijnen.
- Opvolgen van betalingen.
- Intensief contact met klanten via telefoon en mail.
- Proactief oplossen van problemen die zich voordoen.
- Actief bijdragen aan het opbouwen van goede klantenrelaties.
Wie zoeken we?
- Perfecte kennis van Frans & Nederlands
- Goede kennis Engels
- Een eerste relevante ervaring in een administratieve functie is een plus.
- Sociaal, communicatief en uitgesproken klantgericht.
- Sterk georganiseerd en een nauwkeurige werker.
- Kan zelfstandig werken en is stressbestendig.
- Je bent vertrouwd met: Microsoft Office (Word, Excel) & CRM-tools en ERP-systemen (kennis van Odoo is een bonus).
Wat bieden wij?
- Een voltijds werknemerscontract (38u/week).
- Een vast, marktconform salaris in lijn met je ervaring.
- Extralegale Voordelen (eindejaarspremie, maaltijdcheques & ecocheques)
- Tewerkstelling binnen een gezonde KMO met een familiale sfeer.
- Je komt terecht in een team van ongeveer 25 gemotiveerde medewerkers.
- Vast contract na succesvolle interimperiode.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Een offerte opstellen
- Bestellingen registreren
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- De behandeling van een order opvolgen
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.