Enregistrer l'offre
Fonction
Konvert zoekt een administratief bediende voor een gekende meubelzaak in Gent. Jouw taken zijn:
- Klanten komen bij jou terecht met onverwachte problemen na hun aankopen.
- Je behandelt klachten via mail en telefoon en maakt dossiers op. Daarbij vraag je foto's op en communiceer je met leveranciers.
- Samen met de klant zoek je naar een oplossing die zowel klantgericht als commercieel is.
- Je krijgt een opleiding on the job, zodat je stap voor stap alle processen leert kennen.
- Afwisselend neem je een beurtrol op aan de kassa, omruilbalie en telefoon, waar je bestellingen opvolgt en klanten verder helpt.
- Daarnaast spring je ook nu en dan (bij drukte) bij in de verkoop.
Qui cherchons-nous ?
- A2-diploma uit een richting waar talen en administratieve vaardigheden aan bod kwamen
- Je bent stressbestendig
- Klantvriendelijk
- Weekendwerk mag geen probleem zijn
- Je bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme, je houdt van veelvuldige sociale contacten met klanten, leveranciers en collega’s
- Een gezonde dosis werklust is je niet vreemd
- Je hebt orde en werkt nauwkeurig
- Je bent pas tevreden als de klant dat ook is
- Degelijke kennis Frans en Engels
Que proposons-nous ?
- Contract van onbepaalde duur na interimperiode;
- We vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast uurrooster.
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques;
- De mogelijkheid om je salarispakket af te stemmen op jouw noden via ons cafetariaplan;
- Je komt terecht in een stabiele onderneming en in een team van enthousiaste, fijne collega’s.
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.