Bewaar vacature
Over de functie
Konvert zoekt een administratief bediende voor een gekende meubelzaak in Gent. Jouw taken zijn:
- Klanten komen bij jou terecht met onverwachte problemen na hun aankopen.
- Je behandelt klachten via mail en telefoon en maakt dossiers op. Daarbij vraag je foto's op en communiceer je met leveranciers.
- Samen met de klant zoek je naar een oplossing die zowel klantgericht als commercieel is.
- Je krijgt een opleiding on the job, zodat je stap voor stap alle processen leert kennen.
- Afwisselend neem je een beurtrol op aan de kassa, omruilbalie en telefoon, waar je bestellingen opvolgt en klanten verder helpt.
- Daarnaast spring je ook nu en dan (bij drukte) bij in de verkoop.
Wie zoeken we?
- A2-diploma uit een richting waar talen en administratieve vaardigheden aan bod kwamen
- Je bent stressbestendig
- Klantvriendelijk
- Weekendwerk mag geen probleem zijn
- Je bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme, je houdt van veelvuldige sociale contacten met klanten, leveranciers en collega’s
- Een gezonde dosis werklust is je niet vreemd
- Je hebt orde en werkt nauwkeurig
- Je bent pas tevreden als de klant dat ook is
- Degelijke kennis Frans en Engels
Wat bieden wij?
- Contract van onbepaalde duur na interimperiode;
- We vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast uurrooster.
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques;
- De mogelijkheid om je salarispakket af te stemmen op jouw noden via ons cafetariaplan;
- Je komt terecht in een stabiele onderneming en in een team van enthousiaste, fijne collega’s.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.