Soutien administratif et secrétariat

Enregistrer l'offre

Administratief medewerker onthaal // 38u met weekendwerk // Izegem

Fixe - Temps Plein

Ouvrier

Fonction

Enthousiaste Administratief Onthaalbediende (38u/week) in een Dynamische Winkelomgeving in Izegem

Ben jij het stralende gezicht dat klanten welkom heet en ze met een warm gevoel de deur weer uit laat gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij onze klant ben jij de eerste persoon die onze klanten zien zodra ze binnenstappen. Of het nu gaat om een vraag, een herstelling of een probleem, jij staat altijd klaar met een glimlach om hen verder te helpen. Je weet hoe je klanten op hun gemak kunt stellen en je houdt van persoonlijk contact.

Wat ga je doen?

  • Welkom heten met een glimlach: Je zorgt ervoor dat elke klant zich meteen welkom voelt zodra ze binnenkomen. Je beantwoordt hun vragen op een vriendelijke en kalme manier.
  • Telefoons beheren: Je bent een expert in het beheren van inkomende telefoontjes en schakelt deze vlot door naar de juiste collega.
  • Proactief klanten helpen: Je zit niet graag stil en vindt het fijn om van jouw bureau op te staan en klanten actief te helpen met hun vragen of problemen.
  • Administratieve held: Je neemt de volledige administratieve opvolging van enkele leveranciers voor jouw rekening. Dit houdt in dat je goederenontvangsten voorbereidt, retourlijsten opvolgt en garantiegevallen beheert.
  • Samenwerken met het team: Je staat de aankoper bij met diverse administratieve taken en zorgt ervoor dat oude leveringen in het magazijn netjes worden afgehandeld.
  • Webshop ondersteuning: Voor jouw leveranciers zoek je beeldmateriaal op en zorg je ervoor dat dit online op de webshop wordt geplaatst.

Qui cherchons-nous ?

 

Welke talenten heb jij?

 

  • Een klantgerichte en positieve instelling.
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Een oog voor detail en een georganiseerde manier van werken.
  • Het vermogen om zelfstandig te werken, maar ook om goed te functioneren in een team.

 

Que proposons-nous ?

Wat mag je verwachten?

  • Een voltijdse functie (38u/week) in een levendige winkelomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
  • Een fijne werksfeer in een dynamisch team dat altijd voor elkaar klaarstaat.
  • Ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een job waarin klanttevredenheid centraal staat en waar jij het verschil kunt maken.

Compétences liées à la fonction

  • Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
  • Accueillir les personnes et identifier leur demande
  • Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
  • Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
  • Réaliser des travaux de reprographie
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
  • Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969