Customer service

Bewaar vacature

Medewerker Callcenter Inbound

Aalst

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Hou jij van telefonisch contact? Ben je klantgericht en behulpzaam? Heb je organisatorische skills en spreek jij vlot Nederlands?

Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! Het bedrijf focust zich op het uitwerken en uitrollen van nieuwe projecten omtrent Milieu en Afvalverwerking. Hiervoor werken ze samen met de overheid en verschillende gemeenten.

Met je klantgerichte aanpak zal je particulieren, bedrijven en andere organisaties de nodige uitleg verschaffen over de lopende projecten.
Je brengt hen op de hoogte van de zaken die ze in orde moeten brengen en de stappen die ze moeten ondergaan om het project vlotjes te laten verlopen.
Is het project afgelopen? Dan zal je overschakelen naar een ander project waar je met je collega's voluit voor gaat. Je leert continu bij en krijgt de mogelijkheid om telkens moeilijkere taken op jou te nemen.

Wie zoeken we?

Je spreekt vloeiend Nederlands.

Je beschikt over goede administratieve en organisatorische skills.

Je bent communicatief sterk en klantgericht.

Wat bieden wij?

Loon naargelang ervaring.

Vast werkrooster van maandag tot vrijdag.

 

Jobgerelateerde competenties

  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969