Service à la clientèle

Enregistrer l'offre

Medewerker Callcenter Inbound

Alost

Temporaire option fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Hou jij van telefonisch contact? Ben je klantgericht en behulpzaam? Heb je organisatorische skills en spreek jij vlot Nederlands?

Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! Het bedrijf focust zich op het uitwerken en uitrollen van nieuwe projecten omtrent Milieu en Afvalverwerking. Hiervoor werken ze samen met de overheid en verschillende gemeenten.

Met je klantgerichte aanpak zal je particulieren, bedrijven en andere organisaties de nodige uitleg verschaffen over de lopende projecten.
Je brengt hen op de hoogte van de zaken die ze in orde moeten brengen en de stappen die ze moeten ondergaan om het project vlotjes te laten verlopen.
Is het project afgelopen? Dan zal je overschakelen naar een ander project waar je met je collega's voluit voor gaat. Je leert continu bij en krijgt de mogelijkheid om telkens moeilijkere taken op jou te nemen.

Qui cherchons-nous ?

Je spreekt vloeiend Nederlands.

Je beschikt over goede administratieve en organisatorische skills.

Je bent communicatief sterk en klantgericht.

Que proposons-nous ?

Loon naargelang ervaring.

Vast werkrooster van maandag tot vrijdag.

 

Compétences liées à la fonction

  • Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...)
  • Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969