Teamleader Internal Sales Medewerker

🌟 Vacature: Commercieel Teamlead Binnendienst

Ben jij een geboren people manager met een commerciële flair? 💬
Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen binnen een enthousiast en klantgericht team!

💼 Jouw rol

Als commercieel aanspreekpunt op de binnendienst ben jij de spil tussen klanten, collega’s en de vertegenwoordiger van jouw regio. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een portefeuille van klanten en prospecten — en zorg jij voor een service van topniveau, van A tot Z.

👉 Jouw dagen zijn gevarieerd en boeiend:

• Je staat dagelijks klanten te woord via mail en telefoon 📞

• Je helpt bij de opmaak van offertes en stemt prijzen af met de vertegenwoordiger

• Je zorgt voor een vlotte orderverwerking van meer dan 12.000 producten

• Je denkt commercieel mee als een product niet voorradig is, en zoekt samen naar de beste oplossing 💡

• Je stelt nieuwe producten voor, optimaliseert bestellingen en heractiveert oude klantenrelaties

• Je volgt transport op, behandelt klachten en zorgt voor een vlekkeloze nazorg 🚚

Daarnaast leid je een team van zo’n 8 binnendienstmedewerkers.
Je motiveert, coacht en tilt de werking van de dienst naar een hoger niveau.
Je stelt processen in vraag, zoekt efficiëntiewinsten en helpt de binnendienst evolueren van een administratieve ondersteuningsdienst naar een écht commerciële, klantgerichte afdeling. 🚀

• Bachelor denkniveau en een stevige ervaring binnen een commerciële binnendienst

• Een open, communicatieve persoonlijkheid met leiderschapskwaliteiten

• Een sterke hands-on mentaliteit gecombineerd met commerciële feeling

• Vlotte kennis van Nederlands en een degelijke kennis van Frans 🇳🇱🇫🇷

• Goede computervaardigheden, vooral in Excel (rapporten, draaitabellen, grafieken…)

• Creatief meedenkend vermogen – je bruist van ideeën 💭

• Zowel zelfstandig als teamgericht: jij weet perfect de balans te vinden

• Een vast team van 8 collega’s die klaarstaan om samen met jou te groeien 🤝

• Glijdend uurrooster van 38u/week – werk en privé in balans ⚖️

• Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring