Customer service

Bewaar vacature

Commercial interne H/F

La Louvière

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Konvert Gosselies recherche un(e) Commercial(e) Interne pour rejoindre une équipe commerciale dynamique au sein d’une structure familiale en pleine croissance 📈.

En collaboration avec l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé pour garantir un service client optimal 🤝. Vos responsabilités incluent :

  • 📞 Être le premier point de contact pour les clients via téléphone.
  • 📝 Assurer le suivi administratif des offres et des commandes.
  • 📦 Veiller à la disponibilité des machines et gérer le processus de location.
  • 🛠 Soutenir les clients dans leurs démarches et besoins spécifiques.
  • 📊 Participer aux activités commerciales internes, notamment la prospection et la prise de rendez-vous pour l’équipe commerciale externe.
  • 📁 Suivre activement les dossiers clients pour garantir leur satisfaction.

 

Wie zoeken we?

Votre profil

  • Vous avez un dynamisme naturel  et un sens commercial développé, participant activement à la croissance du service 
  • L’écoute client et la recherche de solutions sont vos points forts
  • Vous bénéficiez d’une expérience préalable dans un environnement commercial et/ou administratif, vous permettant de comprendre et de gérer le processus de vente 
  • La satisfaction client est au cœur de votre approche
  • Vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives 

Wat bieden wij?

  • 📚 Une formation complète sur nos outils et méthodes pour devenir un(e) expert(e) dans votre domaine
  • 💸 Une rémunération compétitive avec avantages extralégaux :
    • 🍴 Chèques-repas de 8€/jour travaillé.
    • 🏥 Assurance hospitalisation avec possibilité d’extension familiale
  • 🗓 Un cadre de travail flexible sans congés collectifs, vous permettant de planifier vos vacances en concertation avec vos collègues
  • 🕒 Une semaine de travail de 39 heures, incluant 26 jours de congés annuels (20 jours légaux + 6 supplémentaires)
  • ⏰ Horaires aménagés :
    • Du lundi au jeudi : 08h00-12h00 et 13h00-17h15
    • Vendredi : fin de journée à 15h00 sauf en rotation, avec compensation le mercredi suivant
  • 🎉 Une ambiance conviviale avec des événements d’équipe réguliers

📞 Vous aimez transformer les appels en opportunités et les défis en succès ? 🚀 Ne raccrochez pas, ce poste est fait pour vous !

📧 gosselies.interim@konvert.be 📞071/81.57.26 📲 via notre app' KONVERT 

Jobgerelateerde competenties

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969