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Fonction
Konvert Gosselies recherche un(e) Commercial(e) Interne pour rejoindre une équipe commerciale dynamique au sein d’une structure familiale en pleine croissance 📈.
En collaboration avec l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé pour garantir un service client optimal 🤝. Vos responsabilités incluent :
- 📞 Être le premier point de contact pour les clients via téléphone.
- 📝 Assurer le suivi administratif des offres et des commandes.
- 📦 Veiller à la disponibilité des machines et gérer le processus de location.
- 🛠 Soutenir les clients dans leurs démarches et besoins spécifiques.
- 📊 Participer aux activités commerciales internes, notamment la prospection et la prise de rendez-vous pour l’équipe commerciale externe.
- 📁 Suivre activement les dossiers clients pour garantir leur satisfaction.
Qui cherchons-nous ?
Votre profil
- Vous avez un dynamisme naturel et un sens commercial développé, participant activement à la croissance du service
- L’écoute client et la recherche de solutions sont vos points forts
- Vous bénéficiez d’une expérience préalable dans un environnement commercial et/ou administratif, vous permettant de comprendre et de gérer le processus de vente
- La satisfaction client est au cœur de votre approche
- Vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives
Que proposons-nous ?
- 📚 Une formation complète sur nos outils et méthodes pour devenir un(e) expert(e) dans votre domaine
- 💸 Une rémunération compétitive avec avantages extralégaux :
- 🍴 Chèques-repas de 8€/jour travaillé.
- 🏥 Assurance hospitalisation avec possibilité d’extension familiale
- 🗓 Un cadre de travail flexible sans congés collectifs, vous permettant de planifier vos vacances en concertation avec vos collègues
- 🕒 Une semaine de travail de 39 heures, incluant 26 jours de congés annuels (20 jours légaux + 6 supplémentaires)
- ⏰ Horaires aménagés :
- Du lundi au jeudi : 08h00-12h00 et 13h00-17h15
- Vendredi : fin de journée à 15h00 sauf en rotation, avec compensation le mercredi suivant
- 🎉 Une ambiance conviviale avec des événements d’équipe réguliers
📞 Vous aimez transformer les appels en opportunités et les défis en succès ? 🚀 Ne raccrochez pas, ce poste est fait pour vous !
📧 gosselies.interim@konvert.be 📞071/81.57.26 📲 via notre app' KONVERT
Compétences liées à la fonction
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.