Nieuwsbericht

Terug naar nieuws

Communiceren op de werkvloer: de do's en don'ts

Jobs
Goede communicatie is essentieel binnen ieder bedrijf. Je wilt ideeën uit kunnen wisselen en taken moeten duidelijk overgebracht worden. Het is alleen niet altijd even makkelijk om duidelijk en correct te communiceren op de werkvloer. Iedereen heeft een eigen stijl, verschillende normen en mogelijk ook andere verwachtingen. Dit zijn de do's en don'ts voor communicatie op de werkvloer.

Houd het simpel
 
De kunst van goede communicatie is eenvoud. Vaak laten we ons afleiden door alles wat er om ons heen gebeurt. Dat is niet nodig, want niets werkt zo goed als heldere communicatie. Zeg daarom duidelijk wat je denkt, maak je verhaal niet te lang en vermijd details die er niet toe doen. Zo weet je zeker dat je doeltreffend kunt samenwerken met je collega's. Zorg er bovendien voor dat je je emoties onder controle houdt. We zijn allemaal weleens emotioneel, waardoor we zaken niet meer helder kunnen zien. Probeer je vooral te laten leiden door je gedachten, want zo blijf je bij de kern van datgene wat je wilt communiceren.
 
Wees altijd eerlijk
 
Vind je het lastig om het achterste van je tong te laten zien op de werkvloer? Dat is begrijpelijk, maar nergens voor nodig. Vaak houden we ons in wanneer we aan het werk zijn, want we willen niemand tegenspreken of ondermijnen. Toch moet je altijd eerlijk zijn, zelfs tegen je baas. Laat je mening horen en toon aan dat je assertief kunt zijn. Werkgevers zijn juist op zoek naar personeel dat niet bang is om ideeën uit te wisselen. Houd het natuurlijk wel altijd netjes en professioneel, want alleen zo komt de inhoud van je boodschap goed over.
 
Zoek het juiste kanaal
 
In deze digitale wereld zijn er talloze manieren waarop je met anderen kunt communiceren. Maar wanneer is het tijd voor een telefoontje, e-mail of persoonlijk gesprek? Er zijn een aantal vuistregels die je in gedachten kunt houden. Moet je een moeilijk onderwerp bespreken? Doe dit dan altijd persoonlijk. Korte vragen en verzoekjes kan je het beste via de telefoon bespreken. Stuur vervolgens een e-mail, zodat je alle informatie ook zwart op wit hebt.
 
Modern communiceren
 
De millennials beginnen de werkplek binnen te stromen. Dat betekent dat er ook nieuwe vormen van communicatie gebruikt worden. Sociale media worden geïntroduceerd, maar een andere manier van spreken wordt ook gebruikelijk. Denk bijvoorbeeld aan vrolijke emoji's of grappige gifjes. Je komt ze de laatste tijd steeds vaker tegen, vooral binnen jonge bedrijven. Vraag jezelf wel af wanneer deze manier van praten geschikt is. Een gifje is prima voor collega's onderling, maar minder geschikt wanneer je een potentiële klant wilt benaderen.
konvert linkshandigen zijkant

Ben jij linkshandig? Dan kun je makkelijk geld verdienen!

Als jij iemand bent die linkshandig is, dan weet je dat jij misschien wel een streepje voor hebt op mensen die rechtshandig zijn. Zo worden linkshandigen vaak gezien als meer creatief, maar zijn mensen die alles met links doen vaak ook beter in wiskunde en ruimtelijk inzicht.

Lees meer

Zoute Grand Prix®

Vorig weekend was Knokke de place-to-be voor de autoliefhebber

Lees meer

Konvert-rallypiloot vol vertrouwen naar de Omloop van Vlaanderen!

In de Omloop van Vlaanderen komt voor de derde keer dit jaar de blauwe Konvert Ford Fiesta aan de start.

Lees meer

Supporter mee in ons Konvert Kaffee tijdens Kortrijk Koerse!

Voor de nodige portie sport, feest én ambiance moet je op vrijdag 18 augustus op Kortrijk Koerse zijn. Het populaire wielerevent, dat zich gaandeweg ontpopte tot een waar stadsfestival, is intussen toe aan zijn 82ste editie. Ook wij zijn weer van de partij als sponsor. Je vindt ons in het Konvert Kaffee op de Grote Markt.

Lees meer