Soutien administratif et secrétariat

Enregistrer l'offre

Aftersales medewerker

Assent

Temporaire option fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Wil jij jouw administratieve en commerciële talenten inzetten in een fijn team? Zoek niet verder en lees wat deze functie inhoudt:

  • First line support voor commerciële binnen- en buitendienst bij klachtenbehandeling
  • Verzamelen van klachtgegevens en opstellen van rapporten (eventueel ook ter plaatse)
  • Samen met interne afdelingen oplossingen uitwerken voor klanten
  • Coördineren van interventies van de technische servicedienst (planning, afspraken, feedback)
  • Initiëren en opvolgen van herstelorders
  • Ondersteuning van collega’s bij administratieve en commerciële taken (ERP-orders, leveringen opvolgen, …)

 

 

Qui cherchons-nous ?

  • Technische affiniteit met design, productie of montage van deuren en kozijnen
  • Enkele jaren relevante ervaring in een technische context
  • Goede kennis van Nederlands en Frans
  • Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Microsoft Axapta)
  • Vlotte kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Sterk probleemoplossend en analytisch denkvermogen
  • Communicatief sterk, klantgericht en collegiaal ingesteld

 

Que proposons-nous ?

  • Uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de bouwsector
  • Veel ruimte voor initiatief, zelfontplooiing en doorgroeimogelijkheden
  • Deel uitmaken van een groeiend bedrijf met nationale en internationale ambities
  • Aantrekkelijk loonpakket met glijdende werkuren, maaltijdcheques en woon-werkvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na de opleidingsperiode

 

Compétences liées à la fonction

  • Effectuer la gestion et le suivi de commandes, en cours de stocks, les retours de produits
  • Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
  • Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
  • Effectuer des recherches documentaires et les transmettre ou les exploiter
  • Imprimer des documents techniques (plans, maquettes, fiches techniques, ...)
  • Organiser les réunions du groupe projet ou de la structure et rédiger les comptes rendus
  • Renseigner les clients, les commanditaires sur l'avancée de leur dossier et transmettre les procès verbaux, l'état d'avancement, les échéanciers
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969