Enregistrer l'offre
Fonction
Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan DAF & IVECO Daily voertuigen. Je staat klanten vriendelijk te woord, begrijpt hun behoeften en zorgt voor een vlotte afhandeling van de serviceverzoeken.
Verantwoordelijkheden:
- Warm verwelkomen en adviseren van klanten over servicebehoeften
- Opstellen van werkorders en planning van serviceafspraken
- Coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden met het werkplaatsteam
- Proactief communiceren met klanten over de voortgang van servicebeurten
- Zorg dragen voor een uitstekende klanttevredenheid en -ervaring
Qui cherchons-nous ?
Jouw profiel
- Ervaring in een servicegerichte rol binnen de automotive sector is een pluspunt
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Organisatorisch talent en het vermogen om werkzaamheden effectief te plannen
- Affiniteit met vrachtwagentechniek is een voordeel, maar geen vereiste
Que proposons-nous ?
Bij ons DAF & IVECO Daily concessiebedrijf streven we naar het leveren van eersteklas service en onderhoud aan onze klanten. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service-ervaringen.
- Een uitdagende en stimulerende werkomgeving binnen de vrachtwagenindustrie
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.