Bewaar vacature
Over de functie
Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan DAF & IVECO Daily voertuigen. Je staat klanten vriendelijk te woord, begrijpt hun behoeften en zorgt voor een vlotte afhandeling van de serviceverzoeken.
Verantwoordelijkheden:
- Warm verwelkomen en adviseren van klanten over servicebehoeften
- Opstellen van werkorders en planning van serviceafspraken
- Coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden met het werkplaatsteam
- Proactief communiceren met klanten over de voortgang van servicebeurten
- Zorg dragen voor een uitstekende klanttevredenheid en -ervaring
Wie zoeken we?
Jouw profiel
- Ervaring in een servicegerichte rol binnen de automotive sector is een pluspunt
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Organisatorisch talent en het vermogen om werkzaamheden effectief te plannen
- Affiniteit met vrachtwagentechniek is een voordeel, maar geen vereiste
Wat bieden wij?
Bij ons DAF & IVECO Daily concessiebedrijf streven we naar het leveren van eersteklas service en onderhoud aan onze klanten. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service-ervaringen.
- Een uitdagende en stimulerende werkomgeving binnen de vrachtwagenindustrie
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.