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Fonction
Voor onze klant te Genk zijn we op zoek naar hogeschoolstudenten die graag wat willen bijverdienen.
Wil je graag in een callcenter werken? Heb je een goede talenkennis van het Nederlands en Frans, kan je vlot typen? Laat het ons dan zeker even weten.
Qui cherchons-nous ?
- Duidelijk en vlot spreken-perfect Nederlands
- goede kennis Frans- er moet een gesprek kunnen gevoerd worden
- actief luisteren en behulpzaam zijn
- pc vaardig, vlot typen, multitasken -> vooral nodig bij Team Business waar je werkt in de programma's van de klant
- flexibel inzetbaar qua uren -geen 9 to 5
- omgaan met druk (gespreksduur, moeilijke klanten)
- stiptheid !!!!!!!! - op tijd komen is een absolute must
Que proposons-nous ?
Je zal tussen de 20 en 30h per week werken met weekend erbij.
Je kan na de zomervakantie ook 1 of 2 dagen per week werken indien gewenst.
Compétences liées à la fonction
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...)
- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ventes additionnelles, ...)
- Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
- Se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
- Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation, ...
Travailler en tant qu'étudiant
Afin de pouvoir te mettre au travail en tant que jobiste, nous avons besoin d’une attestation d’inscription officielle de l’année scolaire-académique en cours. Il s'agit d'une obligation mentionnée dans les instructions administratives de l'ONSS. Tu ne l’as pas encore ? Pas de problème, contacte ton établissement d’enseignement et ajoutez-la plus tard à ton inscription. Jetez également un coup d’œil sur le site web de ton école/institution/université, souvent l’attestation peut être téléchargée en ligne. Attention, seuls les fichiers PDF/WORD peuvent être ajoutés à ton dossier. Des problèmes ou questions ? Contacte ton agence Konvert, les consultant(e)s seront ravi(e)s de t’aider.
Quelles preuves d’inscription sont éligibles ?
Des études de plein exercice (secondaires ou supérieures – universitaires ou haute école)
Formation en alternance, théorie + stage pratique
Enseignement à temps partiel – uniquement théorie sans stage pratique
Commission d’examen
Terminer sa thèse
Eventuellement l’enseignement pour adultes si activité principale
Ce salaire horaire brut est basé sur le salaire brut sectoriel d'un jeune de 18 ans à la date de l'offre d'emploi. Aucun droit ou obligation ne peut être dérivé de ces informations. Le salaire horaire brut réel peut donc éventuellement s'écarter.
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.