Service advisor

Voor onze klant, een organisatie met een belangrijke maatschappelijke missie, gaan wij bij Konvert Interim op zoek naar een enthousiaste teamleader voor de helpdesk. In deze gevarieerde functie coach en begeleid je een team van 4 medewerkers en werk je actief mee procesoptimalisatie binnen de organisatie: Je coacht en motiveert je team dat dagelijks klanten te woord staat via telefoon, e-mail en persoonlijke contact Je ondersteunt en adviseert ...

Als medewerker order entry & customer service  staat u eerst en vooral in voor  het goede verloop van de dagelijkse algemene en commerciële administratieve taken die je op een kwalitatieve manier uitvoert. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:   Correcte verwerking van de binnengekomen orders in ons ERP-Systeem Opmaken van de leverbonnen Regelen van het transport Opmaak facturatie klanten Klachtenbehandeling Emails, vragen klanten behandele...

In deze functie ben jij dé centrale figuur voor een selectie van strategische klanten. Je neemt het volledige commerciële beheer op jou: van dagelijkse opvolging en tenderbeheer tot het uitbouwen van winstgevende relaties en het spotten van nieuwe commerciële kansen. Wat ga je doen? Je onderhoudt en verdiept langetermijnrelaties met klanten in sectoren zoals food retail, energie, leisure, fastservice en travel retail. Je ontwikkelt klantgericht...

Ben jij een geboren communicator met oog voor detail en een hart voor klantgericht werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Relations Officer maak je deel uit van een dynamisch Customer Relations team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten – voornamelijk tandartsen – die rekenen op onze administratieve én technische ondersteuning. Je helpt mee aan een vlotte afhandeling van bestellingen en zorgt ervoor dat onze klanten steeds e...