Enregistrer l'offre
Fonction
Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een administratief medewerker die de servicedienst ondersteunt.
Jouw taken:
- Je ontvangt serviceaanvragen via mail en telefoon
- Je registreert aanvragen correct in het systeem
- Je zet aanvragen om in werkbonnen
- Je plant opdrachten in en stuurt servicetechniekers aan
- Je volgt de opdrachten op tot en met facturatie
- Je staat klanten professioneel te woord
- Je werkt met digitale tools en helpt administratieve processen vlot te laten verlopen
Qui cherchons-nous ?
- Bachelor werk- en denkniveau
- Administratief sterk en digitaal vaardig
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Oplossingsgericht ingesteld
- Sterk in plannen en opvolgen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Zeer goede kennis Nederlands en Goede kennis Frans
- Goede kennis van Microsoft 365
- Je hecht belang aan veiligheid
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus
- Technische kennis is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Que proposons-nous ?
- Voltijdse uren
- Een afwisselende administratieve functie
- Competitief loon in functie van ervaring
- Werk binnen een groeiende organisatie met een no‑nonsense mentaliteit
- Aangename werksfeer en collegialiteit
- Doorgroeimogelijkheden
- Na een geslaagde proefperiode, maak je kans op een vast contract!
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Etudier une demande client
- Transposer un texte, des propos selon un mode de traduction ou d'interprétariat simultané
- Traiter des questions helpdesk
- Assurer un service après-vente
- Enregistrer les données d'une commande
- Gèrer les tickets dans un système de helpdesk
- Consigner des données
- Traiter les réclamations
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.