Bewaar vacature
Over de functie
Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een administratief medewerker die de servicedienst ondersteunt.
Jouw taken:
- Je ontvangt serviceaanvragen via mail en telefoon
- Je registreert aanvragen correct in het systeem
- Je zet aanvragen om in werkbonnen
- Je plant opdrachten in en stuurt servicetechniekers aan
- Je volgt de opdrachten op tot en met facturatie
- Je staat klanten professioneel te woord
- Je werkt met digitale tools en helpt administratieve processen vlot te laten verlopen
Wie zoeken we?
- Bachelor werk- en denkniveau
- Administratief sterk en digitaal vaardig
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Oplossingsgericht ingesteld
- Sterk in plannen en opvolgen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Zeer goede kennis Nederlands en Goede kennis Frans
- Goede kennis van Microsoft 365
- Je hecht belang aan veiligheid
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus
- Technische kennis is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Wat bieden wij?
- Voltijdse uren
- Een afwisselende administratieve functie
- Competitief loon in functie van ervaring
- Werk binnen een groeiende organisatie met een no‑nonsense mentaliteit
- Aangename werksfeer en collegialiteit
- Doorgroeimogelijkheden
- Na een geslaagde proefperiode, maak je kans op een vast contract!
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Helpdeskvragen behandelen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.