Soutien administratif et secrétariat

Enregistrer l'offre

Sales Support Officer

Beerse

Temporaire option fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Ben jij op zoek naar een gevarieerde job waarin je elke dag het verschil kan maken? Werk je graag in een ondersteunende rol binnen een commercieel team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Voor een toonaangevend bedrijf actief in milieudiensten (water, afval en energie) zoeken wij een Sales Support Officer voor een langdurige opdracht via een interimkantoor.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Officer ben jij de schakel tussen de klanten en het salesteam. Je zorgt ervoor dat alles administratief en commercieel op wieltjes loopt:

  • Je ondersteunt de buitendienst bij het beheer van bestaande klanten in de publieke sector.
  • Je behandelt vragen, bestellingen en klachten telefonisch en per mail.
  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille.
  • Je volgt contracten en prijsaanpassingen nauwgezet op.
  • Je analyseert aanbestedingen en denkt mee over commerciële opportuniteiten.
  • Je houdt klantgegevens up-to-date in het systeem en verwerkt alles correct in SAP.
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte afhandeling van klantendossiers te garanderen.

Qui cherchons-nous ?

We zoeken iemand met een hart voor klanten én voor administratie:

  • Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en houdt van klantgericht werken.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is mooi meegenomen.
  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je bent empathisch, diplomatisch en weet vertrouwen op te bouwen.
  • Je bent flexibel en werkt graag in teamverband.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en Google Workspace.
  • Ervaring met SAP? Top! Zo niet, dan leer je het snel.

Que proposons-nous ?

Een fijne werkplek waar je écht een verschil maakt, met daarnaast:

  • Een mooie interimopdracht met kans op verlenging of vaste aanwerving.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
    • groeps- en hospitalisatieverzekering bij een vast contract).
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om te groeien.
  • Een goede balans tussen werk en privé.
  • ADV-dagen voor extra vrije tijd.

Compétences liées à la fonction

  • Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
  • Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
  • Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
  • Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969