Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij op zoek naar een gevarieerde job waarin je elke dag het verschil kan maken? Werk je graag in een ondersteunende rol binnen een commercieel team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!
Voor een toonaangevend bedrijf actief in milieudiensten (water, afval en energie) zoeken wij een Sales Support Officer voor een langdurige opdracht via een interimkantoor.
Wat ga je doen?
Als Sales Support Officer ben jij de schakel tussen de klanten en het salesteam. Je zorgt ervoor dat alles administratief en commercieel op wieltjes loopt:
- Je ondersteunt de buitendienst bij het beheer van bestaande klanten in de publieke sector.
- Je behandelt vragen, bestellingen en klachten telefonisch en per mail.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille.
- Je volgt contracten en prijsaanpassingen nauwgezet op.
- Je analyseert aanbestedingen en denkt mee over commerciële opportuniteiten.
- Je houdt klantgegevens up-to-date in het systeem en verwerkt alles correct in SAP.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte afhandeling van klantendossiers te garanderen.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand met een hart voor klanten én voor administratie:
- Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en houdt van klantgericht werken.
- Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is mooi meegenomen.
- Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
- Je bent empathisch, diplomatisch en weet vertrouwen op te bouwen.
- Je bent flexibel en werkt graag in teamverband.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en Google Workspace.
- Ervaring met SAP? Top! Zo niet, dan leer je het snel.
Wat bieden wij?
Een fijne werkplek waar je écht een verschil maakt, met daarnaast:
- Een mooie interimopdracht met kans op verlenging of vaste aanwerving.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- groeps- en hospitalisatieverzekering bij een vast contract).
- Opleidingsmogelijkheden en ruimte om te groeien.
- Een goede balans tussen werk en privé.
-
ADV-dagen voor extra vrije tijd.
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.