Enregistrer l'offre
Fonction
🌟 Vacature: Commercieel Teamlead Binnendienst
Ben jij een geboren people manager met een commerciële flair? 💬
Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen binnen een enthousiast en klantgericht team!
💼 Jouw rol
Als commercieel aanspreekpunt op de binnendienst ben jij de spil tussen klanten, collega’s en de vertegenwoordiger van jouw regio. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een portefeuille van klanten en prospecten — en zorg jij voor een service van topniveau, van A tot Z.
👉 Jouw dagen zijn gevarieerd en boeiend:
-
Je staat dagelijks klanten te woord via mail en telefoon 📞
-
Je helpt bij de opmaak van offertes en stemt prijzen af met de vertegenwoordiger
-
Je zorgt voor een vlotte orderverwerking van meer dan 12.000 producten
-
Je denkt commercieel mee als een product niet voorradig is, en zoekt samen naar de beste oplossing 💡
-
Je stelt nieuwe producten voor, optimaliseert bestellingen en heractiveert oude klantenrelaties
-
Je volgt transport op, behandelt klachten en zorgt voor een vlekkeloze nazorg 🚚
Daarnaast leid je een team van zo’n 8 binnendienstmedewerkers.
Je motiveert, coacht en tilt de werking van de dienst naar een hoger niveau.
Je stelt processen in vraag, zoekt efficiëntiewinsten en helpt de binnendienst evolueren van een administratieve ondersteuningsdienst naar een écht commerciële, klantgerichte afdeling. 🚀
Qui cherchons-nous ?
-
Bachelor denkniveau en een stevige ervaring binnen een commerciële binnendienst
-
Een open, communicatieve persoonlijkheid met leiderschapskwaliteiten
-
Een sterke hands-on mentaliteit gecombineerd met commerciële feeling
-
Vlotte kennis van Nederlands en een degelijke kennis van Frans 🇳🇱🇫🇷
-
Goede computervaardigheden, vooral in Excel (rapporten, draaitabellen, grafieken…)
-
Creatief meedenkend vermogen – je bruist van ideeën 💭
-
Zowel zelfstandig als teamgericht: jij weet perfect de balans te vinden
Que proposons-nous ?
-
Een vast team van 8 collega’s die klaarstaan om samen met jou te groeien 🤝
-
Glijdend uurrooster van 38u/week – werk en privé in balans ⚖️
-
Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Donner des informations
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Etablir un devis
- Enregistrer les données d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Réaliser le suivi d'une commande
- Réaliser un suivi des paiements
- Traiter les réclamations
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.