Enregistrer l'offre
Fonction
Konvert est à la recherche d'un Customer Service Officer pour une entreprise située dans la région de Mouscron.
Vos tâches seront les suivantes :
- Soutien à notre équipe de vente (par exemple, préparation et suivi des offres ; liaison avec l'équipe de vente, les clients et les fournisseurs ; rapports spécifiques à l'entreprise et aux clients, ...)
- Créer et mettre à jour diverses bases de données (clients, fournisseurs, produits)
- Suivi et renouvellement des contrats types.
- Création de commandes dans l'ERP (Business Central)
- Soutien administratif à notre responsable financière
- Autres tâches administratives en fonction des connaissances et des besoins
- Remplacer les collègues (administration clientèle, facturation, réception) au sein de l'équipe pendant les périodes de congé
Qui cherchons-nous ?
- Une équipe de collègues enthousiastes
- Une entreprise dynamique en plein développement et en pleine croissance
- La possibilité de prendre des initiatives et d'évoluer dans votre rôle
- Horaire de travail : temps plein 38h30 - heures de bureau entre 8h et 17h30
- Un package salarial attractif en fonction de votre expérience, complété par une assurance groupe, des chèques-repas et une assurance hospitalisation
Que proposons-nous ?
- Un bachelier dans un domaine administratif et/ou commercial
- Parfait bilinguisme français et néerlandais (oral et écrit). Bonne connaissance de l'anglais
- Structuré(e), précis(e) et soucieux(se) des détail
- Bonne connaissance de MS Office - une expérience de l'ERP (Business Central) est un plus
- Orienté(e) solutions pour une satisfaction client optimale
- Être capable de prendre des initiatives et des décisions
- Le travail d'équipe est essentiel pour vous
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Donner des informations
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Etablir un devis
- Enregistrer les données d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Réaliser le suivi d'une commande
- Réaliser un suivi des paiements
- Traiter les réclamations
- Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.