Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Customer Service Medewerker - Transport & Logistiek

Paal

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Voor een internationale speler op de logistieke markt, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker - Transport & Logistiek.

Je maakt deel uit van het Administratief- en Transportteam welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klanten toe. Je bent het aanspreekpunt voor alle problemen die zich kunnen voordoen mbt de transport en bijhorende administratie.

Het takenpakket:
• Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op
• Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent
• Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten
• Je volgt KPI’s op en stuurt bij waar nodig
• Algemene administratie binnen een bedrijf spreekt je ook aan

Wie zoeken we?

• Goed overzicht kunnen behouden en oplossingsgericht denken
• Kennis van logistiek (transport, klachtenbeheer, stock,…) is een pluspunt
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer
• Je bent flexibel
• Je kunt goed overweg met Microsoft Office en hierbij hoofdzakelijk zeer goede kennis van Excel
• Talenkennis : Nederlands en Engels
• Je bent zeer structureel waarbij je team ten volle op jou kunnen rekenen
• Iemand die doorzettingsvermogen bezit en die betrokkenheid met het bedrijf toont

Wat bieden wij?

• Een multinational met een grote ambitie, een sterke structuur en een gezonde financiële fundering.
• Een inspirerende bedrijfscultuur, gericht op samenwerking en met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief.
• Een propere werkomgeving, collegialiteit en een aangename werksfeer.

Je werkt in dagdienst van 08u00 - 16u00

 

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969