Customer service

Bewaar vacature

Internal Sales Officer (m/v)

Tessenderlo

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Voor een toeleverancier van kwalitatieve geprefabriceerde betonproducten aan de industrie regio Tessenderlo, zijn we op zoek naar een Internal Sales Officer.

Je zal het team versterken op de commerciële binnendienst. Je bent de schakel tussen de klant, de vertegenwoordiger en de werkvoorbereiding. 

Hoe zien je taken er ongeveer uit:

De klant neemt contact op via mail om een bestelling/afroep te doen.

Het order moet ingegeven worden in ons systeem en toegevoegd worden in onze transporttool.

Je probeert met de klant mee te denken indien ze nog andere producten van ons nodig hebben.

Je communiceert met de klant via mail en of telefonisch om de bestelling te bevestigen.

 

Indien chauffeurs binnenkomen om te laden of te lossen help je hen verder op de juiste manier.

Je bezorgt hen de nodige papieren, laat weten waar ze mogen laden en of lossen.

 

Oproepen die binnenkomen handel je zo goed mogelijk af.

Je staat de klant te woord en helpt hen op de gepaste wijze.

 

Wie zoeken we?

Je bent communicatief, punctueel en technisch onderlegd.

Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen

Je hebt affiniteit met de wegenbouw

Je bent een commercieel iemand

Goede kennis Frans

Wat bieden wij?

Een afwisselende job met autonomie en verantwoordelijkheid

Een competitief salarispakket

Een fijne werksfeer binnen een familiaal bedrijf met ambitie

Jobgerelateerde competenties

  • Klanten: Groothandel
  • Klanten: Overheden, administratie
  • Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Klanten: Bedrijven
  • Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969