Bewaar vacature
Over de functie
En tant qu’Opérateur GTC, tu assures la surveillance à distance d’installations techniques via des interfaces PC et interviens en temps réel pour résoudre ou signaler les incidents.
Tes responsabilités :
- Analyser les écrans de supervision (HVAC, chaufferies, ventilation, etc.) et diagnostiquer les anomalies
- Effectuer les actions correctives à distance ou guider les techniciens de terrain
- Être en contact permanent avec les clients et les équipes techniques
- Proposer des améliorations de service et contribuer à l’optimisation continue
- Gérer les alarmes de manière proactive et rigoureuse
- Participer activement à l’esprit d’équipe et à une ambiance de travail collaborative
Wie zoeken we?
- Formation technique en HVAC, électromécanique ou électricité (la connaissance de la régulation est un grand atout)
- Expérience de min. 2 ans en régulation ou en systèmes de télégestion (ex. Johnson Controls, Siemens, Honeywell)
- 👉 Ou : expérience en tant que technicien HVAC et envie d’évoluer vers un rôle de supervision
- Esprit analytique, rigueur, sens des responsabilités
- Aisance avec les outils informatiques et les environnements techniques connectés
Wat bieden wij?
- Un environnement de travail stimulant, à la pointe de l’innovation technique
- Un salaire attractif, en lien avec ton profil et ton expérience
- 41 jours de congés/an (20 jours légaux + 21 jours RTT)
- Des avantages extra-légaux : chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe et hospitalisation, GSM professionnel, etc.
- Des opportunités de formation et d’évolution
- Une ambiance de travail bienveillante, respectueuse de la diversité et centrée sur l’humain
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Helpdeskvragen behandelen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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