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Bewaar vacature

Agent call center H/F

Waver

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Konvert Nivelles recherche activement un Agent Call Center H/F talentueux pour intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans la prospection commerciale B2B. Votre rôle principal sera la prise de rendez-vous qualifiés auprès de professionnels, tant pour des services que pour des produits.

Nous recherchons une personne avec un véritable talent, un sens inné du contact et une aisance naturelle au téléphone. L’objectif : créer la première bonne impression et ouvrir la porte à l’équipe commerciale.

 

Vos responsabilités

  • Prospecter activement des entreprises (B2B) par téléphone.

  • Identifier les besoins des prospects et susciter leur intérêt.

  • Fixer des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales.

  • Assurer un suivi professionnel et rigoureux des appels.

  • Encoder les informations dans l’outil interne.

Wie zoeken we?

 

  • Vous avez un vrai don pour convaincre et capter l’attention.

  • Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez le contact humain.

  • Expérience en prospection ou call center : un plus très apprécié.

  • Le bilinguisme FR/NL est un atout, mais pas obligatoire.

  • Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats.

  • Attitude professionnelle, positive et persévérante.

 

Wat bieden wij?

 

  • Une mission d’intérim en vue d’engagement.

  • Un environnement professionnel stimulant.

  • Une formation interne pour vous accompagner dans votre réussite.

  • Une opportunité d’évoluer dans une entreprise active et ambitieuse.

 

Jobgerelateerde competenties

  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969