Bewaar vacature
Over de functie
Als Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop ben je verantwoordelijk voor de organisatie, planning en aansturing van verschillende technische teams die instaan voor opzet, herstellingen en afwerking van voertuigen. Je bewaakt kwaliteit, timing en klanttevredenheid, en fungeert als schakel tussen verkoop, techniek, klanten en externe partners. Je rapporteert aan de directie.
Jouw taken
Aansturing & organisatie
- Leiding geven aan drie teams:
- Opzet Naverkoop (4 medewerkers)
- Carrosserie (teamlead + 2 medewerkers)
- Schilderij & Spuiterij (teamlead + 1 medewerker)
- Verdeling van taken op basis van competenties en workload
- Coördinatie van complexe technische dossiers
Planning & administratie
- Beheer planning van verkochte dossiers (MS Teams)
- Gebruik van Office 365
- Opmaak technische ramingen, bestekken en fiches
Klanten & externe contacten
- Contact met klanten over naverkoop-, opzet- en garantieactiviteiten
- Technische uitleg bij aflevering
- Afhandeling expertisegevallen (schade, overleg experts)
- Contact met externe bureaus (o.a. XOLUTIONS, DEKRA, CED)
- Communicatie in NL/FR/EN
Beheer & opvolging
- Beheer wagenpark (± 75 voertuigen)
- Opvolging onderhoud, keuringen, banden en hijsmateriaal
- Bestellen van onderdelen (kennis MANTIS/EPC/XPOWER = plus)
Wie zoeken we?
- Sterke technische en mechanische kennis (vrachtwagens = plus)
- Leidinggevende ervaring
- Communicatief, klantgericht en stressbestendig
- Oplossingsgericht, flexibel en hands-on
- Kan zelfstandig werken en goed afstemmen met anderen
Wat bieden wij?
- Stabiel familiebedrijf in Handzame met moderne werkplaats
- Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen
- Voltijdse functie (39u/week – dagwerk)
- Interne opleidingen
- Fitness, recreatie en maaltijden op het bedrijf
- Fietsleaseprogramma
- Leuke groepsactiviteiten en feestcomité
Jobgerelateerde competenties
- Technische ondersteuning verlenen aan de afdelingen productie, kwaliteit, onderhoud, ...
- Productieproblemen of storingen oplossen
- Organisatorische en productie-aanpassingen voorstellen en toepassen (productiviteit, kwaliteit, veiligheid, ...)
- De staat van de productiemiddelen en de stroom, het volume, de kwaliteit, ... van de voorraden controleren
- Een diagnose stellen bij technische tekortkomingen van productieapparaten (pannes, storingen, ...)
- De voorraad opvolgen
- De activiteiten van het personeel plannen en de werkposten verdelen
- Het in werking stellen en stopzetten van de productie of onderhoudswerken voorbereiden en opstarten
- De verzending van bestellingen opvolgen en controleren
- Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
- Het werk van leveranciers of dienstverleners controleren
- Onderhoudsprocedures, werkwijzen, technische fiches, opvolginstrumenten ontwikkelen en verbeteren
- De kwaliteit, hoeveelheid, stroom van de productie-eenheid opvolgen en controleren
- Gegevens voor productopvolging controleren of registreren
- Acties organiseren voor competentieontwikkeling binnen het team (opleiding, begeleiding, stage, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.