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Fonction
Voor een toeleverancier van kwalitatieve geprefabriceerde betonproducten aan de industrie regio Tessenderlo, zijn we op zoek naar een Internal Sales Officer.
Je zal het team versterken op de commerciële binnendienst. Je bent de schakel tussen de klant, de vertegenwoordiger en de werkvoorbereiding.
Hoe zien je taken er ongeveer uit:
De klant neemt contact op via mail om een bestelling/afroep te doen.
Het order moet ingegeven worden in ons systeem en toegevoegd worden in onze transporttool.
Je probeert met de klant mee te denken indien ze nog andere producten van ons nodig hebben.
Je communiceert met de klant via mail en of telefonisch om de bestelling te bevestigen.
Indien chauffeurs binnenkomen om te laden of te lossen help je hen verder op de juiste manier.
Je bezorgt hen de nodige papieren, laat weten waar ze mogen laden en of lossen.
Oproepen die binnenkomen handel je zo goed mogelijk af.
Je staat de klant te woord en helpt hen op de gepaste wijze.
Qui cherchons-nous ?
Je bent communicatief, punctueel en technisch onderlegd.
Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen
Je hebt affiniteit met de wegenbouw
Je bent een commercieel iemand
Goede kennis Frans
Que proposons-nous ?
Een afwisselende job met autonomie en verantwoordelijkheid
Een competitief salarispakket
Een fijne werksfeer binnen een familiaal bedrijf met ambitie
Compétences liées à la fonction
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Grande distribution
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Collectivités/Administration
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Petites et Moyennes Entreprises -PME/PMI-
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Entreprises
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Groupes, Grandes entreprises
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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