Soutien administratif et secrétariat

Enregistrer l'offre

Technical Presales Support Medewerker

Pelt

Fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Ben jij technisch onderlegd, commercieel ingesteld én heb je een passie voor IT-oplossingen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een toonaangevende IT-partner in de regio Pelt zoeken wij een gemotiveerde Technical Presales Support Medewerker die het salesteam ondersteunt met zijn of haar technische expertise.

Wat houdt de functie in?

Als Technical Presales Support Medewerker vorm je de technische ruggengraat van onze commerciële werking.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Account Managers bij het uitwerken van maatgerichte IT-oplossingen voor professionele klanten.
Jouw expertise speelt een cruciale rol bij het overtuigen van prospects en bestaande klanten van de meerwaarde van onze oplossingen.

Je houdt je o.a. bezig met:

  • Het analyseren van klantbehoeften en vertalen naar technische oplossingen binnen ons aanbod.

  • Technische ondersteuning bieden bij offertes, RFP’s en aanbestedingen.

  • Opstellen van technische documentatie en configuraties.

  • Adviseren van salescollega’s bij productkeuzes en het opstellen van complexe offertes.

  • Nauwe samenwerking met vendoren en leveranciers ( denk aan VMware, Veeam, Adobe, SolidWorks en andere non-Microsoft oplossingen.)

  • Opvolging van presalestrajecten in nauwe afstemming met de binnendienst, IT-consultants en projectteams.

Qui cherchons-nous ?

 

  • Bachelor of gelijkwaardig door ervaring binnen IT, technisch-commercieel of ICT-omgeving.

  • Affiniteit met IT-infrastructuur (hardware, networking, storage, servers, cloud).

  • Kennis van en/of interesse in producten van o.a. Microsoft, HPE, Cisco, Dell, Lenovo.

  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans zijn pluspunten).

  • Proactieve mindset en teamplayer met klantgerichte instelling.

  • Vlot in het analyseren, structureren en documenteren van technische informatie.

  • Ervaring in een presales-, inside sales- of technische supportfunctie is een plus.

 

Que proposons-nous ?

 

  • Een dynamische en groeiende werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.

  • Intensieve samenwerking met een hecht team van salesprofessionals en consultants.

  • Professionele begeleiding en opleidingsmogelijkheden (incl. certificeringstrajecten).

  • Flexibele werkuren en hybride werken mogelijk.

  • Competitief salarispakket met extralegale voordelen (bedrijfswagen, laptop, smartphone, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …).

 

Compétences liées à la fonction

  • Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
  • Développer un portefeuille de clients/prospects
  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
  • Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969