Enregistrer l'offre
Fonction
Ben jij een echte regelaar met commerciële flair én interesse in techniek? Dan zoekt Konvert Boom jou voor een bedrijf in Aartselaar.
Als Sales Support ben jij dé kennisspecialist als het gaat om cleanroomkleding en ondersteun je onze Account Managers, zodat zij zich kunnen focussen op wat ze het beste doen: klanten verder helpen en laten groeien.
Je duikt graag diep in de wereld van cleanrooms – ook het technische aspect schrikt je niet af. Je denkt actief mee over verbeteringen, deelt best practices en zorgt ervoor dat nieuwe ontwikkelingen binnen de organisatie niet onopgemerkt blijven.
Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Customer Care, Processing en QA binnen de Benelux en bent onder andere verantwoordelijk voor:
- Eerste aanspreekpunt voor Franstalige A-, B- en C-klanten
(happy calls, vragen beantwoorden, klachten opvolgen en afhandelen) - Communicatie met klanten over operationele, logistieke en productwijzigingen
- Commerciële verantwoordelijkheid voor C-klanten en het verder ontwikkelen van deze accounts
- Genereren van leads voor Sales via o.a. cold calling, e-mailcampagnes en het vinden van de juiste contactpersonen
- Ondersteuning bij tenders: documentatie doornemen, intern verzamelen en antwoorden voorbereiden
- Meewerken aan klantspecifieke presentaties
- Opmaken van offertes en bestellen/opvolgen van stalen
- Bewaken van levertermijnen voor stalen en bestellingen
- Organiseren van implementatiemeetings bij de opstart van nieuwe klanten
- Nakijken en vertalen van teksten (zoals LinkedIn-posts en marketingmateriaal) naar het Frans
- Verzamelen van beursmateriaal en deelname aan Franstalige beurzen (max. 2x per jaar)
- Ondersteuning bij verbruiksrapporten voor de service adviseur
- Signaleren van nieuwe producten en stoffen en deze intern onder de aandacht brengen via trainingen of presentaties
Qui cherchons-nous ?
- Je neemt graag initiatief en denkt proactief mee
- Je bent enthousiast, communicatief sterk en commercieel ingesteld
- Je kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
- Je verdiept je graag in technische onderwerpen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans (Engels is een plus)
- Kennis van textiel is mooi meegenomen
Que proposons-nous ?
- Je komt terecht in een stabiele, maar volop groeiende en innoverende organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat
- Een aantrekkelijk salaris
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. eindejaarspremie)
- Trainingen en volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
- Arbeidsvoorwaarden afgestemd op een Belgische of Nederlandse arbeidsovereenkomst
Compétences liées à la fonction
- Définir une stratégie de fidélisation
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
- Concevoir une stratégie de relation clientèle
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.