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Fonction
Konvert interim Halle zoekt voor een groeiende fabrikant van goederenbehandelingsproducten te Huizingen, naar een After Sales Bediende.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
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Verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van aftersalesdossiers, van serviceaanvragen tot orderverwerking en coördinatie van transport.
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Zorgen voor een transparant en up-to-date serviceorderboek.
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Beheren van telefonische communicatie met het dealernetwerk in Europa.
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Opvolgen van openstaande facturen met dealers en klanten in het kader van aftersales.
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Uitvoeren van diverse ondersteunende taken binnen aftersales.
Qui cherchons-nous ?
- Je bent vlot drietalig (NL/FR/ENG). Kennis Duits is een pluspunt!
- Je hebt reeds 2 jaar ervaring in een functie binnen de verkoop.
- Je bent flexibel en hebt sterke communicatie vaardigheden.
- Je hebt ervaring met ERP systeem.
- Stressbestendig!
- Snel aanleren!
Que proposons-nous ?
- Een voltijdse functie van 40u/week met 1 ADV dag per maand!
- Werken in een succesvolle onderneming die steeds blijft uitbreiden.
- Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, ...
Compétences liées à la fonction
- Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives
- Elaborer des appels d'offres ou des cahiers des charges fournisseurs, prestataires
- Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, ...) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, ...)
- Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
- Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
- Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité et proposer des axes d'évolution
- Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
- Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
- Participer à l'élaboration du planning de production selon les informations recueillies auprès des clients et des services internes
- Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de production ou le transmettre au service concerné
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Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.