Service à la clientèle

Enregistrer l'offre

Customer Service Officer - Grobbendonk

Grobbendonk

Temporaire option fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en werk je graag in een flexibele werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!

Wat ga je doen?

  • Ontvangst en registratie van chauffeurs
  • Begeleiden en verzegelen van vrachtwagens
  • Foto’s nemen van verzegelde vrachtwagens
  • Administratieve verwerking van documenten
  • Communicatie tussen chauffeurs en interne teams

Qui cherchons-nous ?

Wat maakt jou de ideale kandidaat? 

  • Je bent communicatief sterk en weet helder en professioneel te schakelen
  • Je kan prioriteiten stellen en werkt daarbij nauwkeurig en administratief zorgvuldig
  • Je beheerst een goede kennis van Nederlands en Engels - kan je nog andere talen uit je hoed toveren is dat zeker een plus!
  • Je bent vlot met zowel MS Office als je telefoontoestel
  • Je bent enthousiast en leergiering, levenslang leren is jouw motto

💡 Klaar om deel uit te maken van een toonaangevend logistiek bedrijf? Solliciteer via Konvert en bouw mee aan de toekomst van onze partner 📩

Que proposons-nous ?

Waaraan kan jij je verwachten? 

  • Correcte verloning volgens de markt, aangevuld met extra legale voordelen
  • Werken in een ambitieuze, sterk groeiende firma
  • Je komt terecht in een gedreven team binnen een familiebedrijf

Compétences liées à la fonction

  • Réceptionner les appels téléphoniques
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • Etudier une demande client
  • Transposer un texte, des propos selon un mode de traduction ou d'interprétariat simultané
  • Traiter des questions helpdesk
  • Gèrer les tickets dans un système de helpdesk
  • Consigner des données
  • Traiter les réclamations
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969