Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantencontacten?

Wil je werken in een internationale productieomgeving waar kwaliteit, flexibiliteit en teamwork centraal staan? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Samen met je collega's van de commerciële binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een optimale dienstverlening en volgt commerciële dossiers van A tot Z op.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen.
• Adviseren van klanten over producten, levertermijnen en technische vragen.
• Correct bepalen van prijzen op basis van technische en commerciële informatie.
• Behandelen van klantenvragen en klachten op een professionele manier.
• Intensief samenwerken met de productieafdeling om een vlotte orderverwerking te garanderen.
• Onderhouden van bestaande klantenrelaties en bijdragen aan een uitstekende klanttevredenheid.
• Ondersteunen van marketinggerelateerde projecten naarmate je functie verder evolueert.

Wat zoeken we?

• Je beschikt over een bachelordiploma.
• Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
• Je communiceert vlot in:
  • Nederlands (zeer goed)
  • Engels (zeer goed)
  • Frans (goed)
  • Duits (goed)
• Ervaring of technische kennis binnen staal, metaal of een industriële omgeving is een pluspunt.
• Je bent commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht mee met de klant.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je neemt initiatief en werkt graag samen met collega's.
• Klantgerichtheid, verantwoordelijkheidszin en resultaatgerichtheid typeren jou.

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie in dagdienst.
• Een contract van onbepaalde duur na interimperiode.
• Grondige begeleiding en opleiding binnen de organisatie.
• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende onderneming.
• Een aangename werkomgeving met een vlakke structuur en korte beslissingslijnen.
• Samenwerking met een team van vier ervaren binnendienstmedewerkers.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangepast aan jouw ervaring.
• Extralegale voordelen zoals:
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Eindejaarspremie
  • 12 ADV-dagen