Enregistrer l'offre
Fonction
Vind jij duurzaamheid en recyclage geen holle begrippen? Wil je meewerken aan een groenere toekomst?
Dan zoekt Konvert HR Turnhout jou!
Als Sales Support zal je instaan om vragen van bestaande klanten i.v.m. orders en facturatie te beantwoorden.
Dit is je nieuwe job:
- je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze;
- voorbereiden en opvolgen van offertes;
- je bent het aanspreekpunt van bestaande klanten:
- formuleren van proactieve oplossingen op maat;
-
- correcte input van de klantengegevens in systeem;
- correct ingeven en opvolgen van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP;
- je zorgt voor een goede informatie- uitwisseling met de verschillende afdelingen.
Qui cherchons-nous ?
Wat kan jij aanbrengen?
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma;
- je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans (3/5);
- je bent flexibel en positief ingesteld;
- je hebt een goede kennis van Excel en kennis van SAP is een plus;
- je bent commercieel sterk en kan vertrouwen winnen van klanten.
Que proposons-nous ?
Je krijgt een vracht aan voordelen:
- je werkt in een bedrijf waar mensen graag blijven werken omdat;
- wanneer het goed gaat met het bedrijf dit ook gedeeld wordt met de werknemers d.m.v. extra bonus, familiedagen, kerst- en paasattentie,...;
- je wordt gedegen opgeleid en er wordt een meter/peter toegewezen;
- je komt terecht in een 40- uren week en 12 ADV- dagen;
- een mooi loon naargelang competenties en ervaring;
- extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van 8,00 euro, ecocheques van 250,00 euro en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;
- 20 dagen vakantie en 4 dagen extra bij vast contract;
- cafetariaplan waarbij je een budget krijgt die je kan besteden aan bv. een laptop, gsm, internet voor thuis,...
- na de inwerkingsperiode van 6 maanden kan je 2 dagen per week van thuis werken.
Compétences liées à la fonction
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.