Enregistrer l'offre
Fonction
Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, chauffeurs en operationele teams.
Jouw taken zijn onder andere:
- Je wordt ingeschakeld ter ondersteuning van de transportafdeling
- Je bent verantwoordelijk voor een correcte ingave van de transportopdrachten in het systeem
- Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens zodat de transportplanners de rittenplanning kunnen opstellen voor de chauffeurs
- Je staat in voor de opmaak en controle van de verkoopfacturen
- Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten.
Qui cherchons-nous ?
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent communicatief sterk en schakelt helder en professioneel.
- Je kunt prioriteiten stellen en werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig.
- Je beheerst goed Nederlands en Engels, extra talen zijn een plus.
- Je bent vlot met MS Office en kan goed overweg met de telefoon.
- Je bent enthousiast, leergierig en hebt zin om te groeien.
- Je werkt afwisselend tussen 7u-19u
- Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector.
- Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma behaald of relevante werkervaring.
- Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
Que proposons-nous ?
Wat bieden wij jou?
- Een bediendencontract met een marktconform loon.
- Je werkt in shiften:
- 07-15
- 08-16
- 09-17
- 10-18
- 11-19
- Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en andere extra’s.
- Een veilige en aangename werkplek waar welzijn centraal staat.
- Een grondige onboarding in onze Academy en regelmatige opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend familiebedrijf met een warme sfeer.
- Aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Compétences liées à la fonction
- Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
- Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane, ...)
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.