Service à la clientèle

Enregistrer l'offre

Customer Service medewerker

Zwijndrecht

Temporaire option fixe - Temps Plein

Employé

Fonction

Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, chauffeurs en operationele teams.

Jouw taken zijn onder andere:

  • Je wordt ingeschakeld ter ondersteuning van de transportafdeling 
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte ingave van de transportopdrachten in het systeem 
  • Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens zodat de transportplanners de rittenplanning kunnen opstellen voor de chauffeurs 
  • Je staat in voor de opmaak en controle van de verkoopfacturen 
  • Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten. 

Qui cherchons-nous ?

Wat verwachten wij van jou?

  • Je bent communicatief sterk en schakelt helder en professioneel.
  • Je kunt prioriteiten stellen en werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig.
  • Je beheerst goed Nederlands en Engels, extra talen zijn een plus.
  • Je bent vlot met MS Office en kan goed overweg met de telefoon.
  • Je bent enthousiast, leergierig en hebt zin om te groeien.
  • Je werkt afwisselend tussen 7u-19u 
  • Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector.
  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma behaald of relevante werkervaring.
  • Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.

Que proposons-nous ?

Wat bieden wij jou?

  • Een bediendencontract met een marktconform loon.
  • Je werkt in shiften: 
    • 07-15
    • 08-16
    • 09-17
    • 10-18
    • 11-19
  • Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en andere extra’s.
  • Een veilige en aangename werkplek waar welzijn centraal staat.
  • Een grondige onboarding in onze Academy en regelmatige opleidingen.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend familiebedrijf met een warme sfeer.
  • Aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

 

Compétences liées à la fonction

  • Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
  • Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969