Enregistrer l'offre
Fonction
Konvert is op zoek naar een Internal Sales & Front Desk Officer voor een gekende fabriek in Horelbeke.
Takpenpakket:
- Je behandelt inkomende telefoons en mails van klanten met de glimlac
- Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op, van input tot levering.
- Je informeert klanten correct over levertijden en producten.
- Je werkt nauw samen met collega's van de binnen- en buitendienst om dossiers vlot af te handelen.
- Je bent het aanspreekpunt voor onze chauffeurs en checkt of alle leveringen correct verlopen zijn.
- Je werkt klantgericht, probleemoplossend en altijd met oog voor detail.
- Je staat in voor de verzekeringen van het wagenpark.
Qui cherchons-nous ?
- Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie (internal sales, customer service, front desk, etc.).
- Je bent vlot in de omgang, communicatief sterk en commercieel ingesteld.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans en Engels.
- Je werkt vlot met digitale systemen en leert snel bij.
- Je bent bereid om max 2 zaterdagvoormiddagen per maand permanentie te voorzien (8u30 – 12u30) – keuze tussen recuperatie of extra verloning.
Que proposons-nous ?
- Een gevarieerde functie waarin je elke dag in contact staat met klanten, collega’s én chauffeurs.
- Een warm en betrokken team waarin initiatief gewaardeerd wordt.
- Mogelijkheid tot groei en extra verantwoordelijkheden op termijn.
- Flexibele regeling rond zaterdagwerk: je kiest tussen extra vrije tijd of bijkomende verloning.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen.
Compétences liées à la fonction
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.