Enregistrer l'offre
Fonction
🎯 Votre mission
En tant qu’employé(e) de ventes internes, vous assurez une expérience client fluide et contribuez à maintenir la réputation de fiabilité de l’entreprise :
- 📦 Gestion quotidienne des commandes dans SAP : vérification de la disponibilité, des prix, coordination avec l’entrepôt et suivi des expéditions
- 📞 Point de contact principal pour les clients : disponibilité des produits, délais de livraison, informations sur les services
- 🛠️ Traitement des plaintes et recherche de solutions efficaces en collaboration avec les équipes internes
Qui cherchons-nous ?
🎁 Notre offre
- 🌍 Un nouveau défi dans une entreprise à taille humaine, ouverte à tous, au sein d’un groupe international reconnu comme Top Employer Global depuis 10 ans
- 🤝 Une fonction à responsabilités dans une équipe dynamique, avec des opportunités de développement personnel et des formations adaptées
- 💰 Un package salarial attractif selon votre expérience, avec :
- 🍽️ Chèques-repas
- 🌱 Écochèques
- 🛡️ Assurance groupe
- 🏥 Assurance hospitalisation pour vous et votre famille
Que proposons-nous ?
🧠 Profil recherché
- 🎓 Bachelor en administration des ventes ou équivalent par expérience
- 🏭 Expérience dans le service client en milieu industriel ou dans la distribution de matériaux de construction
- 💻 Bonne maîtrise de SAP
- 🗣️ Excellente communication, en interne comme en externe
- 🚀 Autonomie, esprit d’initiative, orientation client, solution et résultat
- 🧩 Esprit analytique et méthode de travail structurée
- 🇫🇷 Français niveau natif
- 🇬🇧 Bonne connaissance de l’anglais (🇳🇱 Le néerlandais est un plus)
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.