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Fonction
🛠️ Technicien SAV
📍 Localisation : Alleur
📑 Contrat : CDI – Temps plein
🔧 Vos missions principales :
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Diagnostiquer les pannes techniques et assurer un suivi efficace
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Maîtriser les produits afin de conseiller efficacement les clients (secteur gaz)
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Utiliser les outils ERP et logiciels SAV
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Être la première ligne d’accompagnement client
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Participer à une formation interne sur :
• l’analyse chromatographique
• l’automatisation
• les procédés analytiques avancés
Qui cherchons-nous ?
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Sens du service irréprochable, patience et empathie
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Excellentes compétences de communication (orale et écrite)
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Autonomie et capacité à collaborer facilement en équipe
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Diplôme de bachelier en électronique, électromécanique ou automatisation
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Bon niveau d’anglais (indispensable)
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Que proposons-nous ?
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Une intégration dans une entreprise stimulante et en pleine évolution
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Une ambiance de travail agréable et conviviale
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De réelles opportunités d’évolution de carrière
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Un contrat CDI à temps plein
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26 jours de congé/an (20 légaux + 6 extralégaux)
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Un salaire attractif, négociable selon expérience et savoir-faire
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Des avantages extra-légaux : chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, plan cafétaria
Compétences liées à la fonction
- Réaliser des essais et tests de fonctionnement
- Vérifier la conformité d'implantation de composants électriques, électroniques en fonction des normes de sécurité
- Analyser les mesures, diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et effectuer les modifications de mise en conformité du produit
- Rédiger des notices de fonctionnement à l'usage d'utilisateurs ou de la maintenance
- Etablir un rapport d'inspection et de contrôle
- Orienter les produits non-conformes selon les types de dysfonctionnement vers les services concernés
- Analyser les non-conformités et déterminer des mesures correctives
- Contrôler la conformité des outils de mesure et de contrôle
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