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Fonction
🚀 Vous êtes proactif, bilingue FR/NL et aimez prendre des initiatives ? Rejoignez notre client à Tongres et lancez votre future carrière au service clientèle !
Pour cette offre d'emploi d'employé administratif FR/NL au service clientèle (h/f), il faut être capable de :
- Prendre les rendez-vous
- Répondre au téléphone et aux mails
- Support pour les chauffeurs et les clients
- Résoudre les problèmes de livraison – vérifier les adresses
- …
Une partie du travail sera de l’encodage :
- Encodage d’envois
- affectation de fichiers envoyés par les clients
- vérification que les enlèvements sont bien attribués aux bons chauffeurs
- encodage de données ADR
Mots-clés : administratif, clientèle, français, néerlandais, mail, bureau, appel, téléphone.
Qui cherchons-nous ?
En tant qu'employé administratif FR/NL au service clientèle, vous devez correspondre aux critères ci-dessous :
- Ne pas avoir peur de prendre le téléphone
- Avoir de très bonnes connaissances en néerlandais
- Etre à l’aise sur pc
- Avoir l'esprit d’équipe
- Savoir communiquer
- Etre résistant au stress
Vous êtes à l'aise au téléphone, aimez le contact clientèle et avez de bonnes bases en néerlandais ? Ne cherchez pas plus loin... cette offre est pour vous !
Que proposons-nous ?
Pour ce job d'employé administratif FR/NL au service clientèle, notre client vous offre un chouette package :
- Salaire : 18,09€ brut/heure
- Horaire : 09h - 16h54
- Chèque-repas : 7€
Compétences liées à la fonction
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Réaliser des travaux de reprographie
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
- Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.