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Fonction
Dans le cadre du développement de ses activités, une entreprise active dans le secteur du transport international recherche un(e) Coordinateur(rice) Transport pour renforcer son équipe basée à Leuze-en-Hainaut.
Vous jouez un rôle central dans l’organisation quotidienne des opérations de transport et assurez la satisfaction de la clientèle internationale :
- Réception et traitement des demandes de transport
- Planification et optimisation des tournées en fonction des priorités et des contraintes opérationnelles
- Maintien d’une relation de qualité avec les clients
- Suivi des transports jusqu’à leur livraison finale
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales et les ressources humaines
Qui cherchons-nous ?
- Excellentes capacités d’organisation et de résolution de problèmes
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais
- Une première expérience dans le domaine du transport constitue un réel atout
- Bonne connaissance géographique du Benelux, de la France, de l’Allemagne et de l’Angleterre
- Aisance avec les outils informatiques
- Dynamisme et résistance au stress
- Rigueur et sens de la méthode
- Aisance relationnelle et orientation client
- Goût du travail en équipe
Que proposons-nous ?
- Un contrat CDI après une période d'intérim concluante
- Vous intégrerez une équipe avec une mentalité PME où vos initiatives et votre implication seront reconnues et appréciées.
Compétences liées à la fonction
- Maintenir à jour les fichiers de données (chauffeurs, parc automobile, clients, ...)
- Organiser le traitement des commandes de transport routier de marchandises selon les cahiers des charges clients
- Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, conducteurs, ...
- Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions, ...)
- Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs
- Renseigner les supports de suivi d'activité et identifier les écarts
- Suivre et vérifier les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, validité des habilitations, ...)
- Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraisons, suivi de règlements, ...)
- Etablir et actualiser le planning quotidien des conducteurs routiers
- Contrôler une opération de transport
- Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, ...) en cas de panne, accident, ...
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