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Fonction
Ben jij een commerciële duizendpoot die graag professionele klanten ondersteunt en houdt van telefonische communicatie? Dan is deze binnendienstfunctie perfect voor jou!
Jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst
- Beheren en uitbreiden van een B2B-klantenportefeuille
- Telefonisch adviseren van professionele klanten
- Opvolgen van offertes en deze omzetten naar bestellingen
- Opbouwen van duurzame klantenrelaties
- Intensief samenwerken met technische, logistieke en commerciële teams
Qui cherchons-nous ?
Wat wij van jou verwachten
- Een eerste ervaring in een commerciële functie (B2B = plus)
- Je communiceert vlot telefonisch en houdt van onderhandelen
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en resultaatgericht
- Je spreekt Nederlands én Frans
- Affiniteit met technische producten is een troef
Que proposons-nous ?
Aanbod:
- Vast contract na een korte periode
- Werken in een sector met focus op waterkwaliteit & duurzaamheid
- Werkuren:
- Ma–Do: 9u–12u / 13u–18u
- Vrijdag: 9u–12u / 13u–16u
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📞 Bel ons op 057 20 99 91 of solliciteer via Konvert Ieper.
Compétences liées à la fonction
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
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