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Fonction
Voor een hotel in hartje Brugge zijn we op zoek naar een nachtreceptionist.
Takenpakket:
- Helpt met de laatste check-in en check-outs,
- Werkt mee in de bar
- Verzorgt de veiligheid ’s nachts
- Helpt ook mee met de ontbijtmedewerkers in de ochtend
Qui cherchons-nous ?
- Ervaring als receptionist, bij voorkeur in de hotelbranche.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk (kennis van andere talen is een pluspunt).
- Klantgerichte en professionele houding.
- Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.
- Computervaardigheden
Que proposons-nous ?
- Na een geslaagde interim-periode kom je terecht in een contract van onbepaalde duur
- Je werkt in een hecht dynamisch team met een familiale sfeer
- Je komt terecht in een luxueuze werkomgeving
- Elke 3 weken ben je een weekend vrij
- De planning is gekend 1 maand vooruit
Compétences liées à la fonction
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter les réclamations
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
- Clôturer la caisse et identifier les comptes débiteurs
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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