Enregistrer l'offre
Fonction
Voor een hotel in Zeebrugge zijn wij op zoek naar een receptionist.
Voel jij je aangesproken? Neem zeker een kijkje hieronder!
- Je verwelkomt de klant en geeft uitleg over het hotel, de stad, toeristische attracties, evenementen,…
- Je bent het aanspreekpunt voor de gasten en beantwoordt alle vragen met de glimlach zowel persoonlijk, telefonisch als per mail.
- Je voert ook administratieve taken uit en springt bij aan onze hotelbar indien nodig.
- In sommige shifts help je ook bij het klaarmaken van snacks en de voorbereiding van het ontbijt.
- Je maakt facturen op en ontvangt de betalingen.
- Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.
- In team alsook zelfstandig werken is een must.
Qui cherchons-nous ?
- Je bent gastvrij, positief ingesteld en hebt een passie voor hospitality.
- Je houdt ervan om in een team te werken.
- Je bent taalvaardig en hebt een goede kennis van Nl, Fr en Eng.
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, kan zelfstandig werken en bent vlot met de computer.
- Je bent bereid om te werken in verschillende shifts met mogelijk ook af en toe nachtwerk.
- Ervaring is een pluspunt maar geen must.
Que proposons-nous ?
- Je komt terecht in leuk team met marktconforme verloning alsook andere extralegale voordelen!
- Voltijds contract.
- Vast contract na positieve interimperiode.
- Afwisselend weekendwerk.
- Je werkt in shiften.
- Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.
- Voordeeltarieven in hotels over de hele wereld!
Compétences liées à la fonction
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter les réclamations
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
- Clôturer la caisse et identifier les comptes débiteurs
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction de sexe.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.