Enregistrer l'offre
Fonction
Als administratief talent binnen de commerciële binnendienst ben jij een onmisbare schakel achter de schermen bij deze firma actief in de voeding. Jij zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt vanaf het moment dat een order binnenkomt tot het netjes zijn bestemming bereikt. Met
Een greep uit je takenpakket;
- Je neemt de exportorders volledig onder handen: van invoer in het ERP-systeem tot de eindopvolging.
- Klanten kunnen op jou rekenen als eerste aanspreekpunt voor vragen over hun bestelling, levermomenten of last-minute aanpassingen.
- Je beweegt vlot mee met de snelle veranderingen en dynamiek die eigen zijn aan internationale orders.
- Samen met je collega transportplanning bereid je het volledige logistieke traject zorgvuldig voor.
- Je onderhoudt contact met transporteurs bij afwijkingen, tekorten of aanpassingen in laad- en leverdata.
- Je denkt actief mee met de klant en zoekt naar manieren om bestellingen te optimaliseren.
- Je coördineert en organiseert containertransporten.
- Voor elke bestemming stel je de juiste logistieke en exportdocumentatie op, zoals CMR’s, zendnota’s, export- en containerdocumenten, certificaten van oorsprong, FAVV-documenten, letters of credit, …
- Je voert een grondige controle van facturen uit.
- Tot slot bied je brede administratieve ondersteuning aan zowel het logistieke team als sales.
Qui cherchons-nous ?
-
Je denkt mee op bachelor/master niveau;
-
Je hebt een eerste ervaring in een customer service/ back office;
-
Je kan vlot werken met MS Office pakket;
-
Je hebt een goede kennis van het Engels naast het Nederlands; Frans is een plus maar geen vereiste;
-
Je bent flexibel, klantgericht en een teamplayer;
-
Je werkt graag dossiermatig (klant);
-
Je werkt nauwkeurig en verricht graag administratieve taken;
-
Je bent een goede communicator die zowel intern als extern altijd naar oplossingen zoek voor problemen die zich stellen;
-
Je bent getriggerd door complexere dossiers;
-
Je hebt enige ervaring in een productieomgeving.
Que proposons-nous ?
Er wordt een doorgedreven interne opleiding voorzien, ook een aantrekkelijk loon (afhankelijk van je profiel/ervaring), aangevuld met allerlei voordelen / cafetariaplan! (39u/week).
Daarnaast kom je terecht in een firma waar plezier en een gemoedelijke sfeer vooral van belang zijn.
Bij vast contract kan je ook genieten van ons fietsplan en onze wandelclub.
Compétences liées à la fonction
- Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
- Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
- Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
- Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de production ou le transmettre au service concerné
Postulez dès maintenant !!
Ce poste vous convient vraiment ? Postulez dès aujourd’hui ! Nous vous contacterons bientôt pour un entretien personnel.